" "
" "Tổng đài 18001166 miễn phí toàn quốc hỗ trợ đăng ký lắp đặt dịch vụ mới, tiếp nhận sữa chữa, báo hư, chăm sóc khách hàng internet cáp quang FiberVNN, Truyền hình MyTV, điện thoại cố định VNPT.
Khi gọi đến tổng đài 18001166, khách hàng sẽ được lựa chọn nhánh để nhận tư vấn, đăng ký dịch vụ, giải đáp, khiếu nại, báo hỏng sửa chữa các nhóm dịch vụ bao gồm internet cáp quang FiberVNN, các gói cước HomeCombo, Truyền hình MyTV theo yêu cầu, Điện thoại cố định VNPT.
- Nhánh 1: Yêu cầu sửa chữa, báo hỏng, phục vụ 24/24.
- Nhánh 2: Tư vấn về chính sách sản phẩm, dịch vụ và mua hàng, phục vụ từ 7h – 21h hàng ngày.
- Nhánh 3: Tiếp nhận yêu cầu khiếu nại và chăm sóc khách hàng, phục vụ từ 7h – 21h hàng ngày.
- Với mục đích hợp nhất các tổng đài tư vấn, đăng ký lắp đặt, báo sửa chữa, hỗ trợ giải đáp các dịch vụ Internet; Truyền hình; Điện thoại cố định VNPT. Giúp khách hàng trên toàn quốc chỉ cần nhớ một số Tổng đài duy nhất 18001166 thay vì trước đây khách hàng phải quay số các tổng đài tại địa phương (08) 800126 hoặc 119..
- Ưu đãi Miễn phí cước gọi vào số Tổng đài 18001166 (trước đây chỉ thuê bao VinaPhone và cố định VNPT được miễn phí).
Trong thời gian tới nhà mạng VNPT sẽ thay đổi toàn bộ các đầu số (mã vùng)+800126, 119 ở các tỉnh thành chuyển về thống nhất một tổng đài duy nhất là 18001166 áp dụng trên toàn quốc, giúp Quý khách dễ nhớ hơn và đỡ tốn cước gọi vào. Nên Từ ngày 15/06/2020 18001166 – Tổng đài duy nhất của VNPT cho các dịch vụ Internet, Truyền hình, ĐT cố định.
- Từ 05/06/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 trước tại 03 Thành phố Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, TP.Đà Nẵng.
- Từ 15/06/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại 06 tỉnh Ninh Bình, Sơn La, Quảng Nam, Bình Định, Trà Vinh, Tiền Giang.
- Từ 06/10/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại Hà Tĩnh, Hoà Bình, Lai Châu, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc, Đắk Lắk, Vũng Tàu, Kon Tum, Phú Yên, Quảng Trị, Bình Dương, Bình Thuận, Lâm Đồng, Sóc Trăng, Vũng Tàu
- Từ 12/10/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại Bắc Giang, Cao Bằng, Hà Giang, Thái Nguyên, Yên Bái, Đắk Nông, Khánh Hoà, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Thừa Thiên - Huế, Cà Mau, An Giang, Hậu Giang, Bạc Liêu, Tây Ninh
- Từ 16/10/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại Điện Biên, Hà Nam, Hải Phòng, Hưng Yên, Lào Cai, Nam Định, Bến Tre, Cần Thơ, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Bình Phước,Ninh Thuận, Kiên Giang
- Từ 22/10/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại Bắc Ninh, Hải Dương, Nghệ An, Quảng Ninh, Thái Bình, Tuyên Quang
- Từ 22/10/2020 sẽ dừng phục vụ tổng đài 800126 tại Thanh Hoá, Bắc Kạn, Phú Thọ, Đồng Nai, Long An
VNPT sẽ thông báo cụ thể trên các phương tiện truyền thông cũng như các website chính thức của nhà mạng để Quý khách hàng tiện cập nhật và sử dụng khi có nhu cầu. Cảm ơn Quý khách đã tin dùng dịch vụ VNPT !
VNPT VinaPhone Hồ Chí Minh Trân trọng kính báo!
Có thể bạn muốn xem:
Đang online: 372
Trong ngày: 2312
Tổng truy cập: 7710684