15/09/2018 sẽ là ngày bắt đầu chuyển đổi sim 11 số thành 10 số của Vinaphone, VNPT đã tích cực truyền thông rộng rãi đến người dùng qua các kênh truyền thông hướng dẫn chuyển đổi sim 11 số thành sim 10 số các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 thu gọn thành 083, 084, 085, 081 và 082.
Lịch chuyển đổi và ảnh hưởng đến người dùng khi chuyển sim 11 số thành sim 10 số
1. Lịch chuyển đổi các đầu số sim 11 số Vinaphone
- Đêm 14/9 - sáng 15/9/2018: 0124 >> 084
- Đêm 17/9 - sáng 18/9/2018: 0127 >> 081
- Đêm 20/9 - sáng 21/9/2018: 0129 >> 082
- Đêm 23/9 - sáng 24/9/2018: 0123 >> 083
- Đêm 26/9 - sáng 15/9/2018: 0125 >> 085
2. Ảnh hưởng:
- Toàn bộ thuê bao trên mạng Vinaphone sẽ bị ảnh hưởng trong thời gian từ 23h-03h sáng trong ngày chuyển đổi (Không đăng ký/hủy/gia hạn//thay đổi các gói cước data, thoại, combo...
- Các thuê bao đang thuộc dải chuyển (theo lịch chuyển đổi mục số 1.)
- Từ 23h45 - 02h30 sáng: sẽ mất liên lạc dải số chuyển
- Từ 23h45 - 04h15: sẽ gián đoạn dịch vụ GTGT của thuê bao thuộc dải số đang chuyển
- Từ 2h30 - 03h00: Dịch vụ Data sẽ bị gián đoạn tạm thời.
Lịch chuyển đổi sim 11 số thành sim 10 số Vinaphone
Công cụ hỗ trợ hướng dẫn chuyển đổi sim 11 số sang 10 số của Vinaphone
Vinaphone sẽ hỗ trợ và hướng dẫn người dùng trong quá trình chuyển đổi sim 11 số sang 10 số:
1. Các thuê bao Vinaphone có trong danh bạ sẽ được nhận tin nhắn miễn phí từ Brandname Vinaphone
2. Khi người dùng quay đến thuê bao 11 số cũ sẽ nhận được SMS thông báo: Số máy đã chuyển đến số điện thoại mới (thời gian thực hiện từ 15/09/2018)
3. Hỗ trợ đồng bộ danh dạ từ sim 11 số sang 10 số
a. Đối với Smartphone:
- Người dùng thuê bao Vinaphone: Tải và mở ứng dụng MyVNPT
- Người dùng mạng khác: Tải và mở ứng dụng MyVNPT, nhưng không cần đăng nhập
b. Đối với Featurephone:
- Đổi qua My VNPT: copy danh bạ từ máy sang SIM, lắp SIM vào máy Smartphone có tải app MyTVPT.
- Đổi trên phần mềm cài đặt trên máy tính: kết nối với máy tính qua cáp dữ liệ hoặc USB (3G)
4. Đặc biệt đối với thuê bao của nhà mạng khác:
- Bước 1: Tải ứng dụng MyVNPT
- Bước 2: Mở ứng dụng MyVNPT (không cần đăng nhập)
- Bước 3: Chọn đổi danh bạ từ 11 số sang 10 số (giao diện chính)
- Bước 4: Chọn nút: "11 số -> 10 số" và đồng bộ danh bạ (không hỗ trợ tin nhắn)
Bài viết liên quan:
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Đăng ký trực tuyến ngay:
- Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
- Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66